Terms of Service

الأحكام والشروط 

 مقدمة

أهلاً بكم في الدورات التدريبية الافتراضية الآن     “ “virtual courses now

تهدف شروط الخدمة لتحديد آليات استخدامك لموقعنا “معاً أو بشكل فردي”  الموجود على www.virtualcoursesnow.com   واللي بتديره الدورات التدريبية الافتراضية الآن .

وكمان سياسة الخصوصية الخاصة بنا بتحكم طريقة استخدامك لخدماتنا، وبتوضح لك ازاي بنجمع المعلومات الناتجة عن استخدامك لصفحات موقعنا، وحمايتها والكشف عنها.

وتتضمن اتفاقيتك معانا كافة شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، وبقبولك لها فده يعني إنك قرأتها، وفهمت كل الاتفاقيات المذكورة، وموافق على الالتزام بها.

فلو كنت مش موافق، أو مش هتقدر تلتزم بالاتفاقيات دي، لا يجوز لك استخدام خدماتنا، ويرجى منك إعلامنا من خلال البريد الإلكتروني على  support@virtualcoursesnow.com  عشان نقدر نحاول نلاقي حل مناسب، مع العلم إن كل الاتفاقيات دي تنطبق على كل الزوار والمستخدمين وغيرهم من الراغبين في الوصول لخدمتنا أو استخدامها.

الاتصالات

باستخدام خدماتنا، يعني أنك موافق على الاشتراك في النشرة الاخبارية والمواد التسويقية أو الترويجية وغيرها من المعلومات اللي ممكن نبعتها لك، ومع ذلك تقدر تلغي اشتراكك في تلقي أي وسيلة من وسائل الاتصالات دي أو حتى إلغائها كلها من خلال اتباع رابط إلغاء الاشتراك أو بإرسال بريد إلكتروني إلى support@virtualcoursesnow.com.

 المشتريات

لو كنت عايز تشتري أي خدمة متاحة من جانبنا لك عن طريق الشراء، ممكن يُطلب منك تقديم معلومات معينة مرتبطة بعملية الشراء زي مثلاً:  رقم بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك، وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقتك، عنوان إرسال الفواتير ومعلومات الشحن الخاصة بك.

أنت تقر وتضمن الآتي: 

  1. إنك تملك الحق القانوني في استخدام أي بطاقات دفع أو طريقة دفع أخرى قمت باستخدامها في أي عملية شراء تمت على موقعنا.
  2. إنك تضمن إن كل المعلومات التي سجلتها معانا صحيحة وكاملة.
  3. يجوز لنا استخدام خدمات الطرف الثالث بهدف  تسهيل الدفع وإتمام عمليات الشراء، من خلال تقديم معلوماتك، وده يعني إنك بتدينا الحق في تقديم المعلومات دي للطرف التالت ده، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
  4. نحتفظ بحقنا في رفض أو إلغاء طلبك في أي وقت لأسباب زي مثلاُ على سبيل المثال لا الحصر: توفر الخدمة، أو أخطاء في وصف أو سعر الخدمة، أو خطأ في طلبك أو لأسباب تانية.
  5. نحتفظ بحقنا في رفض أو إلغاء طلبك في حالة الاشتباه في احتيال أو معاملة غير مصرح بها أو غير قانونية.

المسابقات واليانصيب والعروض الترويجية

تخضع أي مسابقات أو مسابقات اليانصيب أو  أي عروض ترويجية ثانية (كلهم يشار إليهم بإسم “العروض الترويجية”) متوفرة من خلال خدمتنا لقواعد منفصلة عن شروط الخدمة دي، فلو كنت بتشارك في أي عروض ترويجية، متنساش مراجعة القواعد المعمول بها في المسابقة وكمان سياسة الخصوصية الخاصة بنا، وفي حالة تعارض قواعد العرض الترويجي مع شروط خدمتنا دي، هيتم تطبيق قواعد العرض الترويجي.

المبالغ المستردة

يتم إصدار المبالغ المستردة للدورات التدريبية في خلال  3 أيام  من تاريخ الشراء الأصلي للدورة، ارجع لصفحة سياسة الاسترداد الخاصة بنا عشان تعرف تفاصيل أكتر.

 المحتوى

يعتبر المحتوى الموجود في الخدمة دي أو المقدم من خلالها ملكًا لـ Virtual Course Now ، يتم استخدامه بإذن، ولا يجوز لك توزيع المحتوى المذكور أو تعديله أو إرساله أو إعادة استخدامه أو تنزيله أو إعادة نشره أو نسخه أو استخدامه، سواء كليًا أو جزئيًا، وسواء كان لأغراض تجارية أو لتحقيق مكاسب شخصية، بدون إذن كتابي صريح مسبق منا.

الاستخدامات المحظورة

لا يجوز لك استخدام الخدمة إلا للأغراض القانونية ووفقًا للشروط، فأنت توافق على عدم استخدام الخدمة:

  1. بأي طريقة تنتهك أي قانون أو لائحة وطنية أو دولية معمول بها.
  2. أو بهدف استغلال القاصرين أو محاولة استغلالهم أو إيذائهم بأي شكل من الأشكال بتعريضهم لمحتوى غير لائق أو ما إلى ذلك.
  3. لنقل أو تدبير إرسال أي مواد إعلانية أو ترويجية، بما في ذلك أي “بريد غير مرغوب فيه” أو “رسالة متسلسلة” أو “بريد عشوائي” أو أي طلب آخر مشابه.
  4. انتحال أو محاولة انتحال شخصية شركة أو موظف في الشركة أو مستخدم أو أي شخص أو كيان آخر.
  5. بأي طريقة تنتهك حقوق الآخرين، أو بأي شكل من الأشكال الغير قانونية أو التهديدية أو الاحتيالية أو ضارة، أو فيما يخص أي غرض أو نشاط غير قانوني أو احتيالي أو ضار.
  6. المشاركة في أي سلوك آخر يقيد أو يمنع أي شخص من استخدام أو التمتع بالخدمة، أو بأي شكل غير اللي حددناه، ممكن يضر أو ​​يسيء للشركة أو مستخدمي الخدمة أو يعرضهم للمسؤولية.

بالإضافة لده، فإنك توافق على عدم:

  1.  استخدام الخدمة بأي طريقة يمكن أن تعطل الخدمة أو تثقل كاهلها أو تتلفها أو تضعفها أو تتداخل مع استخدام أي طرف آخر للخدمة، بما في ذلك قدرته على الاندماج في أنشطة في الوقت الفعلي من خلال الخدمة.
  2. استخدم أي روبوت أو أي جهاز أو عملية أو وسيلة تلقائية ثانية للوصول للخدمة لأي هدف، بما في ذلك مراقبة أو نسخ أي من المواد الموجودة على الخدمة.
  3. استخدام أي عملية يدوية لمراقبة أو نسخ أي مادة من المواد الموجودة على الخدمة أو لأي هدف تاني غير مصرح به بدون موافقة كتابية مسبقة منا.
  4. استخدام أي جهاز أو برنامج أو روتين يتعارض مع العمل السليم للخدمة.
  5. إدخال أي فيروسات أو أي مواد أخرى أخرى مشابهة ضارة تقنيًا.
  6. محاولة الوصول غير المصرح به لأي جزء من أجزاء الخدمة أو الخادم اللي تم تخزين الخدمة عليه أو أي خادم أو كمبيوتر أو قاعدة بيانات متصلة بالخدمة أو التدخل فيها أو إتلافها أو تعطيلها.
  7. خدمة الهجوم عن طريق هجوم رفض الخدمة أو هجوم رفض الخدمة الموزع.
  8. اتخاذ أي إجراء من شأنه الإضرار بتصنيف الشركة أو تزويره.
  9. بالإضافة لأي محاولة للتدخل في العمل السليم للخدمة.

التحليلات

ممكن نستخدم مزودي خدمة تابعين لجهات خارجية لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا.

لا فائدة من قبل القصر

الخدمة مخصصة فقط للوصول والاستخدام للأفراد اللي أعمارهم متقلش عن 18 سنة، خلال الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنت تتعهد وتقر بأن عمرك لا يقل عن (18) سنة، وإنك بتتمتع بالسلطة والحق والقدرة الكاملة للدخول في الاتفاقية دي والالتزام بجميع البنود وشروطها، فلو عمرك كان أقل من 18 سنة، فيُحظر عليك الوصول إلى الخدمة واستخدامها.

الحسابات

لما تعمل حساب جديد معانا، فإنت بتضمن إن عمرك فوق الـ 18 سنة، وأن المعلومات التي بتقدمها لنا دقيقة وكاملة وحديثة في كل الأوقات، المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة أو القديمة ممكن تؤدي للإنهاء الفوري لحسابك على الخدمة.

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر أو الحساب الخاص بك، أنت توافق على قبول المسؤولية عن أي وجميع الأنشطة أو الإجراءات اللي بتتم تحت حسابك أو كلمة مرورك، سواء كانت كلمة مرورك مع خدمتنا أو خدمة طرف ثالث، ولازم تبلغنا فوراً في حالة معرفتك بوجود أي خرق للأمن أو استخدام غير مصرح به لحسابك.

لا يجوز لك استخدام اسم شخص أو كيان آخر كإسم مستخدم أو اسم غير متاح للاستخدام قانونيًا، أو اسم أو علامة تجارية تخضع لأي حقوق لشخص أو كيان تاني غيرك، بدون إذن مناسب، ولا يجوز لك استخدام أي اسم مسيء أو بذيء أو فاحش كإسم مستخدم.

نحتفظ بالحق في رفض الخدمة أو إنهاء الحسابات أو إزالة المحتوى أو تعديله أو إلغاء الطلبات وفقًا لتقديرنا الخاص.

الملكية الفكرية

الخدمة ومحتواها الأصلي (باستثناء المحتوى المقدم من قبل المستخدمين) والميزات والوظائف هي وستظل ملكية حصرية للدورات الافتراضية الآن ومرخصيه، الخدمة محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى للدول الأجنبية، ولا يجوز استخدام علاماتنا التجارية فيما يتعلق بأي خدمة دون موافقة كتابية مسبقة من الدورات الافتراضية الآن.

سياسة حقوق النشر

نحن نحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين، و تتمثل سياستنا في الرد على أي إدعاء بأن المحتوى المنشور على الخدمة ينتهك حقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى “التعدي” لأي شخص أو كيان.

لو كنت مالك حقوق الطبع والنشر، أو مفوض بالنيابة عن حد، وتعتقد أن العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر قد تم نسخه بطريقة تشكل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر، فيرجى إرسال مطالبتك من خلال البريد الإلكتروني إلى support@virtualcoursesnow.com ، ويكون عنوان الموضوع: “انتهاك حقوق الطبع والنشر” وتضمين وصف تفصيلي كامل في مطالبتك للانتهاك المزعوم على النحو المفصل أدناه، ضمن “إشعار وإجراءات مطالبات انتهاك حقوق الطبع والنشر لقانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية”

قد تكون مسؤولاً عن الأضرار (بما في ذلك التكاليف وأتعاب المحاماة) عن التحريف أو الإدعاءات بسوء النية بشأن انتهاك أي محتوى موجود في  أو من خلال الخدمة على حقوق الطبع والنشر الخاصة بك.

 إشعار وإجراءات قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية بشأن دعاوى انتهاك حقوق النشر

يمكنك إرسال إشعار وفقًا لقانون الألفية للملكية الرقمية (DMCA) من خلال تزويد وكيل حقوق الطبع والنشر بالمعلومات التالية كتابيًا شوف  (17 U.S.C 512(c)(3)  لتفاصيل أكتر.

  1. توقيع إلكتروني أو مادي للشخص المخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر.
  2. وصف للعمل المحمي بحقوق الطبع والنشر الذي تدعي أنه تم انتهاكه، بما في ذلك عنوان URL (أي عنوان صفحة الويب) للموقع الذي يوجد فيه العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر أو نسخة من العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر.
  3. تحديد عنوان URL أو موقع محدد آخر على الخدمة توجد به المادة التي تدعي أنها تمثل انتهاكًا.
  4. عنوانك ورقم تليفونك وعنوان بريدك الإلكتروني.
  5. إفادة منك بأنك معتقد لحسن النية بأن الاستخدام المتنازع عليه غير مصرح به من قبل مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله أو القانون.
  6. إقرار منك، تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين، بأن المعلومات الواردة أعلاه في اخطارك دقيقة وأنك مالك حقوق الطبع والنشر أو مخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق النشر.
  7. تقدر تتصل بوكيل حقوق الطبع والنشر عندنا من خلال البريد الإلكتروني على support@virtualcoursesnow.com.

الإبلاغ عن الخطأ والملاحظات

تقدر تبعت لنا  إما مباشرة على support@virtualcoursesnow.com أو من خلال مواقع وأدوات الطرف الثالث بالمعلومات (“والتعليقات المتعلقة بالأخطاء، واقتراحات للتحسينات، والأفكار، والمشكلات، والشكاوى، والمسائل الأخرى المتعلقة بخدماتنا التعليقات”). أنت تقر وتوافق على ما يلي:

  1. لا يجوز لك الاحتفاظ أو اكتساب أو تأكيد أي حق من حقوق الملكية الفكرية أو أي حق آخر أو ملكية أو مصلحة في التعليقات
  2. قد يكون لدى الشركة أفكار تطوير مشابهة للتعليقات
  3. لا تحتوي التعليقات على معلومات سرية أو معلومات ملكية منك أو من أي طرف ثالث 
  4. الشركة ليست ملزمة بالسرية فيما يتعلق بالتعليقات في حالة عدم إمكانية نقل الملكية إلى التعليقات بسبب القوانين الإلزامية المعمول بها 

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أو خدمات ويب تابعة لجهات خارجية لا تملكها أو تتحكم فيها الدورات التدريبية الافتراضية الآن.

لا تتحكم الدورات التدريبية الافتراضية الآن ولا تتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات ويب تابعة لجهات خارجية، نحن لا نضمن عروض أي من هذه الكيانات أو الأفراد أو مواقعهم الإلكترونية.

على سبيل المثال: تم إنشاء  شروط الاستخدام المحددة باستخدام PolicyMaker.io ، وهو تطبيق ويب مجاني لإنشاء مستندات قانونية عالية الجودة، يُعد مُنشئ الشروط والأحكام PolicyMaker   أداة مجانية سهلة الاستخدام لإنشاء نموذج قياسي ممتاز لشروط الخدمة لموقع ويب أو مدونة أو متجر للتجارة الإلكترونية أو تطبيق.

أنت تقر وتوافق على أن الشركة لن تكون مسؤولة أو مسؤولة بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي ضرر أو خسارة ناتجة أو يُزعم أنها ناتجة عن أو فيما يتعلق باستخدام أو الاعتماد على أي من هذه المحتويات أو السلع أو الخدمات،  مواقع الويب أو الخدمات الخاصة بطرف ثالث.

ننصحك بشدة بقراءة شروط الخدمة وسياسات الخصوصية لأي مواقع أو خدمات ويب تابعة لأي جهة خارجية تزورها.

إخلاء المسؤولية عن الضمان

يتم توفير هذه الخدمات من قبل الشركة على أساس “كما هي” و “حسب توفرها”  حيث لا تقدم الشركة أي إقرارات أو ضمانات من أي نوع  سواء صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بتشغيل خدماتها أو المعلومات أو المحتوى أو المواد المتضمنة فيها،  أنت توافق صراحةً على أن استخدامك لهذه الخدمات ومحتوياتها وأي خدمات أو عناصر تحصل عليها منا هو على مسؤوليتك وحدك.

لا تقدم الشركة أو أي شخص مرتبط بالشركة أي ضمان أو تمثيل فيما يتعلق بكامل الخدمات أو أمنها أو موثوقيتها أو جودتها أو دقتها أو توفرها بدون تحديد ما سبق، لا تقدم الشركة أو أي شخص مرتبط بالشركة أي ضمانات بأن الخدمات أو محتوياتها أو أي خدمات أو عناصر يتم الحصول عليها من خلال الخدمات ستكون دقيقة أو موثوقة أو غير صحيحة أن الخدمات أو الخادم الذي يجعله متاحًا خالٍ من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى أو أن أي خدمات أو عناصر يتم الحصول عليها من خلال الخدمات ستلبي، احتياجاتك وتوقعاتك.

تتنصل الشركة بموجبه من جميع الضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، أو قانونية، أو غير ذلك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي ضمانات لقابلية التسويق، وعدم الانتهاك، والملاءمة لغرض معين.

ما سبق لا يؤثر على أي ضمانات لا يمكن استبعادها أو تقييدها بموجب القانون المعمول به.

تحديد المسؤولية

باستثناء ما يحظره القانون، سوف تتحمل نحن ومسؤولونا ومدرائنا وموظفونا ووكلاؤنا أي أذى غير مباشر أو عقابي أو خاص أو عرضي أو تبعي، مهما كان سبب ذلك (بما في ذلك جميع المحامين والموظفين، التقاضي والتحكيم، أو في المحاكمة أو الاستئناف، سواء تم إنشاء التقاضي أو التحكيم أم لا)، سواء كان ذلك في إجراء عقد أو إهمال أو أي إجراء قضائي آخر، أو ناشئ عن أو فيما يتعلق بهذه الاتفاقية بدون تحديد، أي مطالبة تتعلق بإصابة شخصية أو ضرر بالممتلكات، ينشأ عن هذه الاتفاقية وأي انتهاك من جانبك لأي قوانين أو لوائح اتحادية أو محلية، حتى لو امتنعت الشركة عن ذلك،  باستثناء ما يحظره القانون، إذا كانت هناك مسؤولية تقع على جزء من الشركة، ستقتصر على المبلغ المدفوع للخدمات، ولن تكون هناك تحت أي ظروف أضرار تبعية أو عقابية، لا تسمح بعض الدول باستثناء أو تحديد الأضرار العقابية أو العرضية أو التبعية، لذلك قد لا ينطبق عليك التقييد أو الاستثناء المسبق.

الإنهاء

يجوز لنا إنهاء أو تعليق حسابك ومنع الوصول إلى الخدمة على الفور، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، وفقًا لتقديرنا الخاص، لأي سبب من الأسباب ودون حصر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خرق الشروط.

إذا كنت ترغب في إنهاء حسابك، يمكنك ببساطة التوقف عن استخدام الخدمة،  أو اتصل بنا على support@virtualcoursesnow.com.

يجب أن تظل جميع أحكام الشروط التي يجب أن تظل بطبيعتها سارية المفعول سارية المفعول، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أحكام الملكية وإخلاء المسؤولية عن الضمان والتعويض وحدود المسؤولية.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط ويتم تفسيرها وفقًا لقوانين مصر، التي يسري القانون الحاكم على الاتفاقية بغض النظر عن تعارضها مع أحكام القانون.

لن يُعتبر فشلنا في إنفاذ أي حق أو حكم من هذه الشروط تنازلاً عن هذه الحقوق، إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ من قبل المحكمة، فستظل الأحكام المتبقية من هذه الشروط سارية، تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بيننا فيما يتعلق بخدمتنا وتحل محل أي اتفاقيات سابقة قد تكون بيننا فيما يتعلق بالخدمة وتحل محلها.

التغييرات في الخدمة

نحتفظ بالحق في سحب أو تعديل خدمتنا وأي خدمة أو مادة نقدمها عبر الخدمة، وفقًا لتقديرنا الخاص دون إشعار، لن نتحمل أي مسؤولية في حالة عدم توفر كل أو جزء من الخدمة لأي سبب من الأسباب في أي وقت أو لأي فترة من وقت لآخر، يجوز لنا تقييد الوصول إلى بعض أجزاء الخدمة، أو الخدمة بأكملها، للمستخدمين، بما في ذلك المستخدمين المسجلين.

التعديلات على الشروط

يجوز لنا تعديل الشروط في أي وقت عن طريق نشر الشروط المعدلة على هذا الموقع، وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بشكل دوري.

استمرار استخدامك للمنصة بعد نشر الشروط المعدلة يعني أنك تقبل التغييرات وتوافق عليها، ويُتوقع منك مراجعة هذه الصفحة بشكل متكرر حتى تكون على دراية بأي تغييرات، لأنها ملزمة لك.

من خلال الاستمرار في الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها بعد أن تصبح أي مراجعات فعالة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدلة، إذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة، فلم يعد مسموحًا لك باستخدام الخدمة.

التنازل والاستقلالية

لا يُعتبر أي تنازل من جانب الشركة عن أي بند أو شرط منصوص عليه في الشروط تنازلاً إضافيًا أو مستمرًا عن هذا الشرط أو الشرط أو تنازلًا عن أي شرط أو شرط آخر، وأي فشل للشركة في تأكيد حق أو حكم بموجب الشروط يجب أن لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.

إذا رأت محكمة أخرى ذات اختصاص قضائي أن أي بند من الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب، فسيتم إلغاء هذا الحكم أو تقييده إلى الحد الأدنى بحيث تظل الأحكام المتبقية من الشروط سارية المفعول بالكامل والتأثير.

شكر وتقدير

باستخدام الخدمة أو الخدمات الأخرى التي نقدمها، فإنك تقر بأنك قد قرأت شروط الخدمة هذه وتوافق على الالتزام بها.

اتصل بنا

يرجى إرسال ملاحظاتك وتعليقاتك وطلبات الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني:  support@virtualcoursesnow.com .

خليك دايما على ت